В Магните и Пятерочке стараюсь не покупать: одна химия, а не продукты

Проблемы качества товаров в популярных ритейлерах

Россияне все чаще высказывают недовольство качеством продуктов в "Магните" и "Пятерочке". Жалобы покупателей касаются как состава товаров, так и сроков годности. Эти опасения подтверждаются проверками Роскачества, которые выявляют существенные отклонения от стандартов качества, а в некоторых случаях - потенциальную угрозу здоровью потребителей. Отмечается, что доля товаров с химическими добавками и просроченной продукции в этих сетях заметно выше, чем в других ретейлерах. Покупатели регулярно сталкиваются с испорченными фруктами, овощами, молочной продукцией с истекшим сроком годности и полуфабрикатами, насыщенными красителями и консервантами.

Эти проблемы выходят за рамки обычных претензий. "Магнит" и "Пятерочка" неоднократно фигурируют в публикациях о нарушениях безопасности пищевых продуктов, некорректных ценниках и сложностях при возврате некачественных товаров. Покупатели рассказывают о приобретении молочных и колбасных изделий с подозрительным вкусом или запахом, несмотря на свежий вид упаковки.

Данная тенденция привела к заметному оттоку покупателей из этих сетей к концу 2025 года. Многие россияне предпочитают дискаунтеры, фермерские рынки или небольшие местные магазины, стремясь приобрести продукты с минимальным количеством химических добавок и гарантированной свежестью. В то же время, сами ретейлеры пытаются удерживать клиентов акциями и широким ассортиментом, но эти меры оказываются недостаточными на фоне растущего недоверия к качеству товаров.

Проверки, проведенные в 2024-2025 годах, показывают, что проблема усугубляется ориентацией "Магнита" и "Пятерочки" на низкую себестоимость. Это часто приводит к выпуску товаров под собственными торговыми марками с минимальным контролем за составом сырья. В результате, даже бытовая химия, средства гигиены и товары первой необходимости уступают по качеству аналогам, что влияет не только на их потребительские свойства, но и на безопасность. Потребители продолжают жаловаться на просроченные продукты, неверные ценники, залежавшиеся полуфабрикаты и неожиданные "сюрпризы" в составе. Известный эксперт в области розничной торговли, генеральный директор агентства Infoline Иван Федяков, отмечает, что данная проблема является системной и требует комплексного подхода со стороны ретейлеров, поскольку напрямую влияет на лояльность потребителей и репутацию сетей.

Поэтому рекомендация внимательно читать этикетки и проверять сроки годности становится все более актуальной. Для многих покупателей фраза "в "Магните" и "Пятерочке" одна химия" превращается из преувеличения в реальный повод обходить эти магазины стороной.

Как сообщалось, X5 Group приостановила закупать у Mars кондитерские изделия, шоколад, M&M’s, Skittles и жевательную резинку Orbit в июле 2023 года. Причиной стало несогласие по ценообразованию: Retailer счел предложенные Mars условия завышенными. Запасов Mars на складах X5 Group хватило до начала сентября 2023 года.

Что еще стоит узнать:

• 16 сотрудников за день не явились: экс-работник объяснил причины ухода кадров из Магнита
• Двое мотоциклистов госпитализированы после столкновения с "семеркой" на окружной дороге Иванова
• Похолодание приближается: Гидрометцентр прогнозирует заморозки и мокрый снег с 26 июля
• Ветеран СВО открыл выставку акварелей с портретами военных в мэрии Иванова
• Садовод поделился простым трюком с триммером: косит намного быстрее, и леска перестала рваться