Почему «Пятерочкам» не хватает сотрудников: реальные причины, о которых все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Кризис на рынке труда в торговле и его возможные решения

На рынке труда наблюдается беспрецедентная ситуация: число доступных вакансий почти сравнялось с количеством соискателей. В сфере розничной торговли потребность в персонале ежегодно возрастает на 30%. Одна из причин - активное расширение торговых сетей, что приводит к открытию новых магазинов с неполным штатом из-за отсутствия кандидатов.

Основными причинами дефицита кадров в ритейле остаются низкие зарплаты и тяжёлые условия труда. Несмотря на недавнее повышение, предлагаемая оплата часто не выдерживает конкуренции с другими отраслями. Например, курьер, работник склада или завода с аналогичными навыками может заработать больше.

Второе препятствие - условия работы: 12-часовые смены, короткие перерывы, постоянное давление и стресс. Многие сотрудники сравнивают работу в рознице с "соковыжималкой". Известны случаи, когда заместитель директора магазина переходил работать водителем "Газели", находя в этой должности более высокую зарплату, нормированный график и возможность проводить вечера и выходные дома с семьёй. В соответствии с данными Федеральной службы государственной статистики, среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников в розничной торговле в России в 2023 году составила около 55 000 рублей, что ниже средней зарплаты по стране.

Эксперты выделяют несколько ключевых решений для преодоления кадрового кризиса:

• рационализация сети, предполагающая закрытие избыточных торговых точек в перенасыщенных или малонаселённых районах для перераспределения персонала;
• привлечение студентов, самозанятых, молодых мам и пенсионеров на частичную занятость (10-12 часов в неделю);
• предложение конкурентных зарплат и условий труда, превосходящих доход курьера после вычета расходов, а также строгое соблюдение трудового законодательства и адекватные нагрузки;
• максимальное внедрение касс самообслуживания, так как одна такая касса может заменить двух кассиров, работающих посменно;
• формирование мобильных бригад, способных оказывать поддержку сотрудникам разных магазинов в пиковые часы.

По мнению авторов канала "Кризистан" на Яндекс.Дзен, специализирующихся на экономических тенденциях и рынке труда, даже в текущих сложных условиях многие магазины, включая "Пятёрочку", поддерживают порядок и наполненность полок. Это указывает на колоссальную нагрузку, которая ложится на оставшихся сотрудников.

Торговые сети, традиционно требующие от персонала максимальной отдачи, стоят перед выбором: либо кардинально перестроить свою политику, обеспечивая достойную оплату, уважение и нормальные условия труда, либо уступить позиции конкурентам. Рынок труда изменился, и работодателям приходится активно бороться за каждого соискателя, а не просто ждать их. По данным исследования HeadHunter, в 2023 году конкуренция за сотрудников в ритейле достигла минимума за последние пять лет.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Куртки не убирайте, вскоре они пригодятся: Вильфанд предупредил о резком похолодании почти на 25 градусов
• Только в 50 лет поняла, почему нельзя выключать плиту сразу после готовки
• Не кефир и не цикорий: обнаружен любимый напиток долгожителей - в разы полезнее зеленого чая
• В Ивановской области детям запретили купаться одним после гибели на воде в этом году
• Уже решено: 2 платежа ЖКХ исключат из квитанций в 2025 году – вот что отменили