Кассир из моего района рассказала о 4 популярных уловках в Пятерочке
- 31 мая 09:10
- Татьяна Светлая

Секреты маркетинга, которые заставляют нас тратить больше
Зашли в "Магнит" или "Пятёрочку" за пачкой макарон и батоном хлеба, а вышли с тележкой, доверху набитой продуктами, включая ту самую "Колбасу" по "акции", о которой и не вспоминали, переступая порог магазина? Знакомая история для многих. За этим стоят не только наши сиюминутные желания или детские "хочу", но и тонко настроенные механизмы воздействия, которые активно используют крупнейшие продовольственные ритейлеры России и Азии. Знание - сила, особенно когда речь идет о сохранении семейного бюджета и осознанном потреблении. Давайте разберемся, как работают эти ловушки в мире продовольственных и кулинарных соблазнов.
Лабиринты ритейла: как "магнит" и "пятёрочка" заставляют нас блуждать и покупать
Вы когда-нибудь задумывались, почему в вашем любимом супермаркете хлеб находится в одном конце зала, а молоко - в совершенно другом? Это не случайность, а тщательно спланированная стратегия. Крупные розничные компании России, такие как "Магнит" и "Пятёрочка", используют принцип "лабиринта" для увеличения среднего чека. Товары первой необходимости, за которыми покупатель приходит целенаправленно, размещаются в самых удаленных уголках магазина.
- Цель такого расположения - заставить вас пройти через весь торговый зал.
- По пути вы неизбежно увидите сотни других продуктов, многие из которых могут спровоцировать импульсивную покупку.
- Чем дольше вы находитесь в магазине, тем выше вероятность, что в вашей корзинке или тележке окажется что-то незапланированное.
Интересный факт: исследования поведения покупателей показывают, что использование тележки вместо корзины увеличивает траты в среднем на 15-30%. Это объясняется как психологическим фактором (пустая тележка "просит" ее заполнить), так и физическим (с тележкой легче перемещаться по магазину, не ощущая тяжести покупок).
Как не попасть в эту ловушку?
- Всегда составляйте список покупок перед походом в магазин. Это ваш главный инструмент сопротивления.
- Изучите планировку магазина. Зная, где расположены нужные вам отделы, вы сможете проложить оптимальный маршрут, минимизируя время, проведенное среди "опасных" полок.
- Если покупок немного, возьмите корзинку. Это не только физически ограничивает ваши возможности, но и психологически дисциплинирует.
Магия цвета и цифр: желто-красные ценники и "акции" в продовольственных магазинах
Яркие, кричащие ценники - особенно желтые и красные - это мощнейший инструмент воздействия на подсознание покупателя. Они мгновенно привлекают внимание и создают ощущение срочности и выгоды, которую "нельзя упустить".
"Цвет играет огромную роль в мерчандайзинге. Красный и желтый ассоциируются с энергией, вниманием и даже некоторой тревогой - идеальное сочетание для стимулирования импульсивных покупок", - отмечает эксперт по розничной торговле.
Как это работает?
- Визуальный эффект: яркие цвета выделяют товар на полке.
- Психологическое воздействие: надписи "АКЦИЯ", "СУПЕРЦЕНА" создают иллюзию значительной экономии.
- Эффект срочности: кажется, что предложение действует ограниченное время, и нужно успеть.
Важно знать: нередко "акционная" цена лишь возвращает товар к его обычной стоимости, а иногда и вовсе оказывается выше, чем у аналогичного продукта без скидки. Часто под видом "акции" продаются товары с подходящим к концу сроком годности. Это особенно актуально для скоропортящихся продуктов вроде "Колбасы", молочных продуктов или готовой кулинарии.
Как защитить себя от "магии" ценников?
- Не верьте всему, что написано яркими буквами. Воспринимайте такой ценник как сигнал: "Внимание, проверь.".
- Всегда смотрите на цену за единицу измерения (килограмм, литр, штуку). Большая упаковка по акции может оказаться дороже маленькой без скидки.
- Проверяйте срок годности товара, особенно если он стоит на переднем крае полки с ярким ценником.
- Используйте калькулятор на телефоне, чтобы перепроверить выгоду.
Кросс-мерчандайзинг и "паровозы": как сопутствующие товары увеличивают чек
Замечали, что рядом с макаронами всегда лежат соусы, а возле пива - снеки? Это классический пример кросс-мерчандайзинга, или "паровоза" из сопутствующих товаров. Продукты группируются не по категориям, а по сценариям использования, провоцируя импульсивные покупки.
Как это работает в продовольственных ритейлерах России и Азии?
- Вы берете основной товар (например, курицу), и рядом тут же видите специи, маринады или готовые соусы, которые "идеально подходят".
- Мозг быстро строит логическую цепочку: "Курица -> нужно ее приготовить -> вот идеальный соус".
- Такие сопутствующие товары часто имеют более высокую наценку, поскольку их покупка является импульсивной и не требует сравнения с аналогами.
Эта стратегия особенно эффективна в отделах кулинарии или при продаже товаров для праздников. Рядом с ингредиентами для выпечки вы обязательно найдете свечи, украшения и формы для тортов.
Как избежать "паровозов"?
- Строго придерживайтесь списка покупок. Если соус не был запланирован, пройдите мимо, даже если он кажется "идеальным".
- Если вспомнили о действительно необходимом сопутствующем товаре, которого нет в списке, оцените его срочность. Возможно, его можно купить в следующий раз, избежав сиюминутной переплаты.
Игра на высоте: что скрывают нижние полки и почему зона касс - зона риска
Расположение товаров на полках - это целая наука, известная как мерчандайзинг. Крупные продовольственные и питьевые компании России и Азии активно используют эту стратегию:
- Уровень глаз и вытянутой руки ("золотая полка"): здесь размещаются самые дорогие или наиболее прибыльные для магазина товары, новинки и бренды с высокой узнаваемостью. Их легче всего заметить и взять.
- Верхние полки: часто содержат товары в небольших упаковках или менее известные бренды.
- Нижние полки: именно здесь часто можно найти товары по более выгодным ценам, дешевые аналоги или экономичные большие упаковки. Но чтобы их взять, нужно наклониться или присесть - усилие, на которое готов не каждый покупатель.
- Зона касс: это настоящее минное поле импульсивных покупок. Здесь размещаются мелкие, яркие, относительно недорогие товары - сладости, снеки, батарейки, игрушки. Расчет на то, что уставший от шопинга покупатель, стоя в очереди, не устоит перед соблазном или капризами ребенка.
Исследования показывают, что до 20% всех покупок в розничной торговле совершаются именно в прикассовой зоне.
Как не поддаться "игре уровней" и соблазнам у кассы?
- Смотрите во все стороны - вверх, вниз и по сторонам. Не ленитесь осматривать все уровни полок.
- Будьте особенно бдительны у кассы. Если вы с детьми, заранее обговорите правила поведения и возможность покупки чего-либо в этой зоне.
Бонусные хитрости продовольственных ритейлеров россии: атмосфера и выкладка
Помимо очевидных ловушек, супермаркеты используют и более тонкие приемы:
- Атмосфера: приятная музыка, аппетитные запахи (особенно в магазинах с собственной пекарней или кулинарией, как часто бывает