Маркетплейсы «съедают» 55% выручки: производители требуют спасения

Российские производители сталкиваются с серьезными проблемами из-за текущей организации работы онлайн-ретейла, которая, по их мнению, делает производство невыгодным. В числе основных препятствий - высокие комиссионные сборы торговых онлайн-площадок, растущие расходы на транспортировку товаров и частые возвраты, что совокупно поглощает значительную часть прибыли. Кроме того, существующая система налогообложения не учитывает реальные издержки бизнеса. Об этом сообщает BFM.ru.

Андрей Лошкарев, председатель совета директоров и управляющий компанией Cosmotex, специализирующейся на пошиве верхней одежды в Ивановской области, привлек внимание к этой ситуации. Он заявил, что действующие правила в сфере розничной торговли ставят отечественных производителей в критическое положение, и возлагает ответственность за это на политику маркетплейсов и изменившееся поведение потребителей.

По расчетам компании Cosmotex, затраты, связанные с использованием любой цифровой платформы, достигают приблизительно 55% от общего объема продаж, осуществленных через эту площадку. Эта доля не включает в себя дополнительные издержки на зарплату сотрудников, таких как менеджеры, бухгалтеры и дизайнеры, занятых в этом направлении. Если представить доход от продаж в виде условных единиц, то картина расходов будет следующей:

Возьмем за 100% сумму, на которую мы продали товары в маркетплейсе. Далее мы начинаем из этой суммы вычислять расходы. Комиссия маркетплейса составляет примерно 30%. Дальше есть такая статья расходов, как логистика. Расходы на логистику очень выросли за последнее время и составляют примерно 20% от суммы реализованного товара. Добавляется еще стоимость хранения, добавляется такая позиция, как штрафы. И есть еще такая статья, как разные удержания за внутреннее продвижение, еще что-то. - говорит Андрей Лошкарев, председатель совета директоров и управляющий компании Cosmotex.

При этом начисление налогов происходит на полную выручку, без учета таких расходов, как комиссии, штрафы и другие затраты, возникающие при торговле на маркетплейсах. В качестве примера Cosmotex привела следующие показатели: налоговые органы фиксируют выручку в размере 11,2 миллиона рублей и начисляют соответствующий налог, тогда как фактически на счет компании поступает лишь 5,4 миллиона рублей.

Андрей Лошкарев также отдельно отметил существенно возросшие затраты на логистику. По его мнению, "космические" расходы в этой сфере обусловлены "развращенностью" покупателей. Если раньше клиент заказывал один или два товара, например, куртку в двух размерах, то теперь он может заказать четыре - ту же модель в двух размерах и двух цветах, но в итоге приобрести только одну. Остальные три куртки, по словам Лошкарева, в течение месяца будут перемещаться по стране за счет продавца.

Если брать региональные продажи, то по срокам товар едет до пункта выдачи до недели, еще дней десять он там может спокойно лежать, ждать покупателя, и потом примерно неделю едет обратно на склад маркетплейса, и до недели он там встает в продажу, обратно возвращается. То есть три-четыре недели уходит на то, чтобы товар, который мог бы продаваться, из оборота выпадает. И, соответственно, мы оплачиваем всю эту логистику ненужного товара. А теперь представьте, что все то же самое происходит не на одном, а на трех маркетплейсах. - поясняет Лошкарев.

В текущей ситуации бизнес практически бессилен, поскольку большая часть покупателей перешла на маркетплейсы, и отсутствие на этих платформах означает отсутствие на рынке. В качестве примера приводится случай той же компании: зимняя мембранная куртка на собственном веб-сайте производителя стоит 12 900 рублей, тогда как идентичная модель того же бренда на площадке Ozon продается за 9 400 рублей. Разница в стоимости компенсируется за счет маркетплейса, но, как объясняет Андрей Лошкарев, это не происходит бесплатно для продавца.

Когда мы цену выставляем изначально на маркетплейсах, она примерно столько же и стоит. Но маркетплейсы, давая за свой счет СПП - скидку постоянного покупателя, могут эту цену просто снизить до тех значений, о которых вы сказали. То есть они с нами расплачиваются по оговоренной цене, по цене реализации. А эти скидки они берут из своей комиссии. Надо понимать, что чтобы делать скидку 40%, у тебя комиссия должна это позволять. То есть у тебя комиссия, логистика и прочие разные платежи, которые делает селлер, должны позволять эту скидку покрывать. - подчеркивает Андрей Лошкарев.

По словам собеседника издания, чтобы его компании достичь хотя бы нулевой прибыли в существующих условиях, требуется увеличить цены на 20-30% от текущего уровня. Однако такой шаг, вероятно, приведет к закрытию бизнеса, поскольку на тех же маркетплейсах широко представлены более дешевые куртки от китайских производителей. Эти производители пользуются значительными преимуществами не только у себя на родине, но и платят российским маркетплейсам существенно более низкие комиссии, чем те же платформы взимают с отечественных производителей и продавцов.

Главная цель маркетплейсов - предоставить покупателям максимально комфортные и выгодные условия, позволяя им совершать покупки, не вставая с дивана. На данный момент эта модель успешно функционирует. Однако, согласно экономическим принципам, наступит момент, когда оплачивать такой уровень комфорта и выгоды будет просто некому.

Напомним, 29 ноября 2025 года стало известно, что руководители крупнейших российских банков предложили ввести запрет на скидки, предоставляемые покупателям маркетплейсов при оплате товаров картами их собственных банков. В ответ на это ивановские производители текстиля также направили обращение, указав на неконкурентные условия для отечественных продавцов по сравнению с китайскими, которым предоставляются значительно более низкие комиссии платформы.