Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

РЖД обновило правила и упустило важный момент про нижнюю полку — пассажиры в ярости

РЖД обновило правила и упустило важный момент про нижнюю полку — пассажиры в яростиФото ИИ pg37.ru

Новые правила использования столиков в купе РЖД вызвали споры среди пассажиров

С 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила пользования столиком в купе поездов РЖД. Согласно им, пассажир, занимающий нижнюю полку, обязан предоставить место у столика попутчику с верхней полки. При этом устанавливается строгий график использования столика.

Так, с 7:00 до 10:00 столик предназначен исключительно для завтрака. Это новшество вызвало вопросы у многих, путешествующих по железной дороге, так как часто в 7 утра большинство пассажиров еще спят. Можно предположить, что данное правило заимствовано из гостиничного бизнеса, однако в поездах отсутствуют отдельные помещения для приема пищи. Исключение составляет случай, когда пассажир выкупает все купе - тогда он может пользоваться столиком по своему усмотрению.

Дальнейшие временные интервалы для использования столика также четко регламентированы:

  • обед: с 12:00 до 15:00
  • ужин: с 19:00 до 21:00
  • Таким образом, на завтрак и ужин отводится по полтора часа, на обед - три часа. Это может стать причиной конфликтных ситуаций, особенно при частой смене пассажиров на маршруте. Например, если новый пассажир сядет на нижнюю полку, он может потребовать доступ к столику для завтрака, даже если для пассажира с верхней полки время завтрака уже закончилось.

    Это правило касается только купейных и плацкартных вагонов. Интересный момент: нижняя полка также является местом для сидения у столика. Пассажир, занимающий нижнюю полку, должен подняться, убрать постель и привести столик в рабочее положение. Это вызывает неудобства, поскольку пассажир с нижней полки может лишиться возможности лечь, пока его попутчик ест. Теоретически, это время ограничено (3-4 часа в сутки), но на практике может доставить дискомфорт.

    РЖД не учли нюанс, что пассажиры могут постоянно сменяться не только на конечных станциях, но и на промежуточных. Таким образом, правила использования столика, разработанные, видимо, для продолжительных поездок, могут быть неактуальны для коротких переездов.

    Ранее мы писали, что 15 марта 2024 года РЖД выпустила свод правил, касающихся проезда в поездах дальнего следования. Эти правила регламентируют провоз ручной клади, использование музыкальных проигрывателей и обязывают пассажиров нижних полок предоставлять место у столика для приема пищи пассажирам верхних полок.

    Похожее событие произошло ранее: летом, когда одна из пассажирок ехала из Самары в Москву, ей пришлось приобрести билет на верхнюю полку. Возник конфликт с попутчиками с нижних полок, которые отказывались предоставить доступ к столику. После того как пассажирка съела еду, сидя на верхней полке, и сделала замечание о совести, конфликт утих.

    Что еще стоит узнать:

    ...

    • 0

    Популярное

    Последние новости