В Заволжске открылся семейный МФЦ с обработкой обращений в день подачи
- 13:11 21 октября
- Светлана Козлова
Ксения Ловкова, воспитывающая четверых детей, обратилась в новый семейный многофункциональный центр для постановки на социальное обслуживание и получения удостоверения многодетной семьи. По словам женщины, формат учреждения позволяет избежать посещения множества инстанций, так как специалисты самостоятельно обрабатывают заявления и выполняют необходимые процедуры, об этом сообщает "ГТРК ИВТР".
"Многие, кто-то не знает куда идти, какие документы принести или еще что-то. Подскажут, помогут. И всё можно сделать быстро", - говорит Ксения Ловкова.
Работники центра оказывают помощь в оформлении пособий, получении документов и взаимодействии с государственными структурами. Заявки от граждан начинают рассматривать в день обращения.
"Сроки исполнения заявления от одного до пяти дней в зависимости от сложности вопроса. Мы сотрудничаем практически со всеми социальными партнерами города Заволжска. В том числе и культурными организациями", - говорит Вероника Лютова, заведующий отделением семейного центра.
На текущий момент поддержкой специалистов воспользовались 15 семей из Заволжска и района. В перечень услуг учреждения также входят психологические консультации.
"Сюда могут приехать из близлежащих деревень. Работают они долго. Специалисты у них уже наполнены. Кадровый состав полный. Есть психолог. Это тоже важный такой момент, потому что психолога раньше в Заволжском районе не было. Для нас это такая веха и большой положительный результат", - говорит Светлана Протасевич, уполномоченный по правам ребенка в Ивановской области.
Площадкой для открытия семейного МФЦ стал центр социального обслуживания в Заволжске. Это третье учреждение данного типа в регионе, дополняющее аналогичные организации, функционирующие в Иванове и Вичуге.
Напомним, 15 сентября 2026 года власти региона зафиксировали, что в Ивановской области существенно увеличилось количество семей, воспитывающих трех и более детей. Согласно данным департамента соцзащиты, за пять лет число таких ячеек общества в регионе выросло на 42 процента.