Эта простая фраза заставит телефонных мошенников бросить трубку: метод, который работает

Эффективные стратегии противодействия телефонному мошенничеству

Телефонное мошенничество стало обыденным явлением, его жертвой может стать каждый. Многие абоненты ежедневно сталкиваются с навязчивыми предложениями или угрозами блокировки счетов. Мобильный телефон сегодня не просто средство связи, это обязательный элемент идентификации. Его номер указывают в банках, на торговых площадках, в государственных и коммунальных службах. Несмотря на обещания конфиденциальности, утечки данных стали нормой. Это приводит к потоку звонков с "эксклюзивными предложениями", особенно раздражающих в выходные. Газета The Wall Street Journal описывала, как мошенники используют информацию о недавних банковских транзакциях для своих афер, что указывает на масштаб утечек. Перед абонентом часто встает дилемма: отвечать на звонок или нет, чтобы не пропустить действительно важный вызов от курьера или мастера.

Первая линия защиты - тщательный анализ входящего номера. Если звонок поступает из региона, с которым нет связи, или вы не ожидаете оттуда посылок, разумно сразу же заблокировать номер. Мошенники часто работают группами, используя номера, отличающиеся лишь последними цифрами. Но их ресурсы ограничены. Последовательная блокировка двух-трех таких номеров обычно вынуждает злоумышленников прекратить попытки. Если звонок уже принят, и человек на другом конце активно предлагает кредитную карту или пугает "подозрительной активностью на счете", можно использовать следующую тактику. Фраза: "Минуточку, тут шумно, выйду в другое место" служит сигналом к действию. Затем положите телефон на стол, оставив связь активной. Занимайтесь своими делами, оставив звонящего в тишине. Опыт показывает, что большинство мошенников сдаются в течение двух минут. Если на заблокированный номер поступит повторный звонок, он автоматически отправляется в черный список. Эффективным методом может быть включение громкой музыки в трубку. По данным экспертов "Лаборатории Касперского", тактика молчания или активное невербальное воздействие может быть весьма эффективной. Это нарушает предсказуемый алгоритм поведения жертвы, на который рассчитывают мошенники.

Когда есть желание дать отпор, можно использовать актерское мастерство. На неизвестный номер можно ответить громким и властным голосом: "Дежурная часть РОВД Центрального округа, капитан Иванов. Говорите четко и по существу, я на совещании". Знакомые или курьеры, дозвонившиеся с нового номера, быстро объяснят, кто они. Для мошенников же такой ответ - гарантированный сигнал к немедленному окончанию звонка. Номер выбывает из их базы надолго. Дополнительные меры защиты включают требование полных данных (ФИО, должность, организация) с предупреждением о немедленной проверке, а также предупреждение о записи разговора в служебных целях. Радикальный, но действенный подход - игнорирование всех вызовов с незнакомых номеров. По-настоящему важные контакты найдут альтернативные способы связи - через мессенджеры (например, WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ)), электронную почту или повторный звонок с известного номера. Полностью избавиться от навязчивых звонков почти невозможно. Слепая блокировка всех неизвестных номеров несет риск пропустить нечто важное. Однако описанные тактики представляют собой действенное психологическое оружие против телефонных аферистов. Их применение позволяет резко сократить поток нежелательных звонков, возвращая контроль над своим временем и телефонной линией.

Согласно данным Центрального банка РФ, объём мошеннических операций с использованием социальной инженерии в 2023 году вырос на 11,5% по сравнению с предыдущим годом, достигнув 15,8 миллиарда рублей. Это подчеркивает актуальность проблемы и необходимость применения активных методов защиты. Описанные тактики не только снижают поток нежелательных звонков, но и формируют у жертвы психологическую устойчивость к манипуляциям, лишая мошенников их главного оружия - эффекта неожиданности и паники. Важно помнить, что основной целью мошенников является сбор персональных данных или вынуждение к совершению финансовых операций. Никогда не сообщайте свои банковские реквизиты, коды из СМС или логины/пароли незнакомым лицам. В случае сомнений лучше перезвонить в официальную организацию по номеру, указанному на официальном сайте, а не по тому, что продиктовал звонящий.

11 июля 2025 года Федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" Антон Немкин отметил рост случаев мошенничества, где злоумышленники активно мимикрируют под сотрудников крупных онлайн-площадок, таких как Ozon, Яндекс и Wildberries, при этом средний ущерб от таких звонков может достигать 50-70 тысяч рублей. Ранее мошенники преимущественно использовали звонки от служб безопасности банков, теперь же они сместили акцент на маркетплейсы.

Это первый известный случай, когда в контексте мошенничества упоминаются не только банки, но и маркетплейсы, что актуализирует проблему для широкого круга интернет-пользователей. Эти тактики особенно важны для пользователей интернет-магазинов.

Ранее мы писали, что 1 июля 2025 года меняются правила регулирования цифровых переводов, осуществляемых вне банковских систем. Нововведения направлены на повышение прозрачности и безопасности финансовых операций между физическими лицами.

Центральный банк России принял эти меры в ответ на значительный рост нерегулируемых переводов, что привело к увеличению случаев обналичивания средств, уклонения от налогов и мошенничества.

Что еще стоит узнать: Избавляюсь от фитофторы на помидорах одной обработкой в конце июля. Через неделю растения как новенькие Полного увядания не жду — убираю лук сразу, как замечаю один признак — луковицы крупнее не станут, а лежкость лучше Прощание с основателем легендарного трио "Меридиан" и автором 80 песен пройдет 28 июля в ивановской филармонии Семьям школьников переведут 17 тысяч на карту: решение уже в Госдуме Как подкармливать огурцы в июле для плодоношения до октября: 7 типов удобрений борьба с вредителями