Холодная вода вместо горячей: прокуратура вмешалась после шума в сетях

Владимирская прокуратура провела проверку по обращениям жителей многоквартирного дома, расположенного в микрорайоне Юрьевец на улице Гвардейской. Основными причинами для обращения стали проблемы с подачей горячей воды, которая на деле была холодной, а также серьёзный инцидент, произошедший в одной из квартир. По данным надзорного ведомства, управляющая компания "Альтернатива" не обеспечивала необходимое качество горячего водоснабжения. В поисках решения своей проблемы жители активно делились информацией в социальных сетях, что привлекло внимание средств массовой информации. Помимо этого, в котельной здания вышел из строя нагревательный элемент, что спровоцировало затопление жилого помещения на семнадцатом этаже, повлекшее за собой повреждение внутренней отделки и личного имущества, как сообщает "Pro Город Владимир".

По итогам выездной проверки прокуратура выдала управляющей компании предписание немедленно устранить все выявленные нарушения. В результате этих мер неисправный бойлер был отремонтирован, и подача горячей воды в квартиры возобновилась. Представители управляющей компании также оценили сумму ущерба, причинённого жительнице, и полностью его компенсировали.

"Ситуация взята на контроль. Жители имеют право на качественные коммунальные услуги и должны оперативно сообщать о подобных проблемах", - напомнили в пресс-службе прокуратуры.

Напомним, 6 декабря 2025 года многоэтажный дом на улице Гвардейской, 13 в микрорайоне Юрьевец уже залило из-за утечек из крышной котельной. Тогда вода затопила технический этаж, а затем проникла в жилые помещения, повредив натяжные потолки и напольные покрытия, и вызвала перебои в подаче горячей воды. Жители выражали недовольство работой управляющей компании "Альтернатива".