Ивановская скорая опубликовала навигатор с главными номерами помощи жителям области
- 11:46 17 сентября
- Алексей Смирнов
Медики региональной службы скорой помощи разъяснили жителям, по каким номерам следует обращаться при различных ситуациях со здоровьем, опубликовав соответствующую инструкцию в соцсети "ВКонтакте", об этом сообщает "i3vestno.ru".
Специалисты подчеркнули, что вызывать экстренную бригаду необходимо не всегда. Для решения административных задач, получения справок или уточнения прав пациентов существуют специализированные контактные центры.
Не все вопросы о здоровье требуют вызова скорой помощи. Иногда нужно разобраться с полисом ОМС, получить консультацию по работе больницы или поликлиники, узнать о своих правах или понять, куда обратиться с вопросом. Мы собрали основные телефоны для жителей Иванова и Ивановской области, - говорят врачи.
Для вызова скорой помощи с мобильного телефона предназначен номер 103, который работает бесплатно и круглосуточно вне зависимости от наличия денег на счете или установленной SIM-карты. Альтернативой является единый номер экстренных служб 112, по которому также можно связаться со скорой или получить консультации по иным вопросам государственных услуг.
В случаях, когда претензии касаются организации работы конкретного лечебного учреждения, медики советуют в первую очередь обращаться к руководству больницы или поликлиники, в частности к заведующим отделениями или главным врачам. При отсутствии результата можно позвонить на горячую линию регионального департамента здравоохранения: 8 (4932) 93-97-97.
Вопросы, касающиеся оформления полиса ОМС и прав на бесплатную помощь, принимает территориальный фонд ОМС по номеру 8 (4932) 56-52-58. Застрахованные в "СОГАЗ-Мед" могут звонить на круглосуточную линию 8-800-100-07-02, а клиенты других компаний должны искать контакты на обратной стороне своего полиса.
При нарушении прав на получение медицинской помощи следует звонить в региональный орган Росздравнадзора по телефону 8 (4932) 41-36-89. Для связи с Роспотребнадзором по Ивановской области действует информационная линия 8-800-100-08-48.
Напомним, 15 сентября 2026 года эксперты разъяснили, что жители получают лечение по полису ОМС при более чем двадцати видах заболеваний. В обновленный перечень включены патологии эндокринной и нервной систем, инфекции, онкологические новообразования, а также помощь при травмах и отравлениях. Программа государственных гарантий также распространяется на стоматологические услуги, профилактические осмотры и сопровождение беременности.