6780 домов Ивановской области подключены к теплу: как узнать, когда включат именно у вас
- 11:45 29 октября
- Никита Васильев
Для удобства жителей запущен онлайн-сервис, позволяющий узнать о ремонтных работах по конкретному адресу. На этом ресурсе представлена информация о начале и планируемой дате окончания работ, которые могут вызвать временное прекращение подачи отопления. Чтобы воспользоваться услугой, нужно перейти в раздел "узнать об отключении горячей воды и тепла", ввести свой адрес и активировать кнопку "проверить". Если данные не отображаются, пользователи имеют возможность направить запрос о неполадке непосредственно через сайт, после чего сотрудники единой теплоснабжающей организации свяжутся с соответствующей управляющей компанией. Этот новый онлайн-инструмент дополняет уже действующую телефонную линию, по которой жители также могут сообщать об отсутствии тепла. Об этом сообщает Ивановская газета (г. Иваново).
Согласно информации от компании "Т Плюс", запуск отопительного сезона успешно завершен во всех 6780 многоквартирных домах Ивановской области, что означает стопроцентное подключение. Более 320 котельных обеспечивают подачу тепла, в том числе для объектов социальной инфраструктуры.
Представители энергетических служб утверждают, что в Иванове температурно-гидравлический режим поддерживается стабильно, и количество обращений с жалобами минимально. Однако губернатор области напомнил о случаях жалоб, которые были зарегистрированы на начальном этапе отопительного сезона.
"В этом году в первую неделю было более 100 обращений. В основном речь идет о работе управляющих компаний. Но если жалобщики примерно одни и те же, надо проанализировать обращения, которые были в этом году, чтобы в следующем лучше подготовиться. Действительно в отопительный сезон мы вошли довольно ровно, но всё равно отдельные недоработки были. Жители не должны страдать от того, что в доме нерадиво провели необходимые работы", - отметил Станислав Воскресенский.
Глава региона также сообщил, что для улучшения стабильности теплоснабжения в текущем году было отремонтировано 45 километров сетей, по которым подаётся тепло и вода. Помимо этого, в области введено в эксплуатацию 15 новых источников тепловой энергии.
"Но всё равно износ сетей довольно высокий по всей стране, и Ивановская область в этом не исключение, поэтому важно вовремя и превентивно готовиться к авариям, а лучше их не допускать", - подчеркнул Станислав Воскресенский.
Оповестить о возможных неполадках в тепловых сетях можно, позвонив в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) вашего населенного пункта (для жителей Иваново - 900-099). Также доступна горячая линия "Т Плюс" по номеру 8-800-700-18-46 или через их официальный интернет-ресурс tplusgroup.ru.
Напомним, подготовка к отопительному сезону в Иванове началась в июле, и к середине августа заместитель главы администрации Андрей Потанин подтвердил 80% готовности инфраструктуры. Губернатор Станислав Воскресенский запустил подачу тепла во все городские и районные образования региона с понедельника, 29 сентября. К 17:00 того же дня тепло поступило в 47% жилых зданий областного центра, а к 1 октября было подключено уже 85,6% многоквартирных домов. Несмотря на это, в течение первой недели после начала отопительного сезона поступило свыше ста обращений, большинство из которых касались недочетов в работе управляющих компаний. Эти данные озвучил Станислав Воскресенский, подчеркнув необходимость анализа жалоб для лучшей подготовки. Параллельно за этот год было отремонтировано 45 километров тепловых сетей, а также ввели новые источники тепла в области. К понедельнику, 27 октября, отопление было подключено во всех 6780 многоквартирных домах, достигнув 100% охвата.