Иванов: энергосбыт прощает пени должникам до отключения света

Сотрудники "ЭнергосбыТ Плюс" регулярно посещают адреса тех потребителей, которые не оплачивали электроэнергию в течение нескольких месяцев. Это является частью процесса по работе с задолженностью, о чем сообщает "Ивтелерадио".

Потребителя еще до ограничения за 20 дней предупреждают в квитанции. Если потребитель не оплачивает своевременно - мы приходим уже, соответственно, непосредственно на адрес, - отмечает Алексей Мольков, инженер энергоинспекции Ивановского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс".

Несмотря на то, что многие должники производят оплату после получения предупреждения, некоторые этого не делают. В таких случаях компания вынуждена прибегать к крайней мере - отключению электроснабжения в жилых помещениях неплательщиков. Перед выполнением отключения инженеры всегда проверяют показания счетчиков, чтобы убедиться в наличии задолженности.

- Второй тариф - 17,21- 17,21. Задолженность есть, стучимся, - говорят инженеры.

Мужчина, открывший дверь, не проявил удивления, так как был осведомлен о своем долге.

- Здравствуйте, энергоинспекция- Здравствуйте- Задолженность у вас за электричество...- Я знаю- ...квартира на отключение числится- Так. И что?, - диалог специалистов и жителя.

Избежать отключения возможно, оплатив долги онлайн и предоставив квитанцию об оплате. Однако, судя по всему, у данного жильца такой возможности не было.

- Вы сейчас пришли немножко не вовремя, ребята..., - говорит житель.

Тем не менее, своевременная оплата электроэнергии также является важной.

- То есть, сейчас вы не можете оплатить?- На данный момент, прямо сейчас как бы... У меня на карте нету денег вообще- Тогда мы, к сожалению, вынуждены вас отключить, - разговор специалистов с жителем.

Процедура отключения проходит быстро. Через несколько минут прибор учета перестает функционировать, и в квартире гаснет свет.

Энергетики считают этот метод действенным, поскольку многие игнорируют предупреждения, и их задолженности продолжают увеличиваться месяцами. Только после отключения электричества люди осознают необходимость своевременной оплаты счетов. При этом в "ЭнергосбыТ Плюс" готовы идти навстречу потребителям с долгами.

Сотрудники "ЭнергосбыТ" с пониманием относятся к жизненным ситуациям клиентов. Рассматриваем каждый случай индивидуально. И если есть объективные причины образования долга и твердые намерения оплаты, то мы готовы рассмотреть вариант с реструктуризацией задолженности, - рассказывает Григорий Зудин, директор по работе с дебиторской задолженностью Ивановского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс".

Впрочем, существуют и те, кто не собирается оплачивать долги, даже после отключения электроэнергии. Они самостоятельно срывают пломбы и незаконно подключаются к сети. Подобные действия создают угрозу пожарной безопасности всего дома и влекут за собой штраф.

При самовольном подключении штраф при первичном отключении - от 10 до 15 тысяч рублей. При повторном отключении - до 30 тысяч рублей, - говорит Мария Семенова, руководитель управления по работе с дебиторской задолженностью физических лиц Ивановского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс".

Оплата счетов является важной задачей, подчеркивают энергетики.

Оплата услуг ЖКХ помогает модернизировать как сети, так и оборудование и способствует надежному энергообеспечению жителей региона, - прокомментировал Григорий Зудин, директор по работе с дебиторской задолженностью Ивановского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс".

До конца декабря в "ЭнергосбыТ Плюс" проводится акция под названием "В Новый год без долгов". В рамках этой акции каждый, кто полностью погасит свои задолженности за коммунальные услуги, будет освобожден от уплаты пени.

Напомним, 29 октября 2025 года Теплоснабжающая компания из Кинешмы значительно усилила работу по взысканию задолженностей за отопление и горячую воду с неплательщиков. Активное сотрудничество со службой судебных приставов привело к тому, что у многих должников приставы арестовывали имущество. В одном из таких случаев 15 октября был остановлен автомобиль потребителя с долгом около 50 тысяч рублей, который подлежал принудительной реализации в случае неоплаты.