Управляющая сети раскрыла 4 манипуляции супермаркетов: вот почему вы тратите на треть больше, чем планировали

Раскрываем секреты торговых сетей, чтобы вы перестали переплачивать

Многие из нас сталкиваются с ситуацией, когда поход в магазин за несколькими продуктами оборачивается неожиданно крупным чеком. Долгое время я винил в этом собственную невнимательность, пока разговор с управляющей крупной торговой сети не изменил моё восприятие шопинга. Она объяснила, что супермаркет - это не просто место для покупок, а тщательно спроектированный механизм, каждая деталь которого направлена на то, чтобы незаметно побудить покупателя потратить больше. Эти знания помогли мне сократить расходы примерно на треть, и я готов поделиться ими.

Первая ловушка - это так называемый "принцип лабиринта". Вы наверняка замечали, что базовые продукты, такие как хлеб, молоко или яйца, редко располагаются у входа. Их целенаправленно размещают в самых дальних уголках зала или разбрасывают по разным отделам. Цель проста: заставить вас пройти максимальное расстояние по торговому залу. Пока вы движетесь к нужным товарам, ваш взгляд неизбежно скользит по сотням других позиций, увеличивая вероятность импульсных покупок. Чтобы избежать этого, я теперь всегда захожу в магазин со списком и заранее продумываю оптимальный маршрут, стараясь не отвлекаться на боковые полки.

Вторая уловка - иллюзия выгоды, создаваемая яркими жёлтыми или красными ценниками с надписями "СКИДКА." или "СУПЕРЦЕНА.". Мы инстинктивно чувствуем, что совершаем выгодную покупку. Однако, как объяснила моя знакомая, это часто лишь игра с цифрами. Типичный сценарий: товар продавался по 100 рублей, затем его цену на короткий срок поднимают до 150, а после возвращают к 100, выставляя ярлык "Скидка 33%". Покупатель искренне радуется "экономии", хотя по факту платит прежнюю цену. Мой метод борьбы с этим - запоминать примерные цены на регулярно покупаемые продукты и не стесняться проверять стоимость в приложениях других сетей прямо в магазине.

Третья хитрость - это ароматная диверсия. Тот приятный запах свежей выпечки или кофе, который встречает вас у входа, не случаен. Это часть стратегии "аромамаркетинга", призванной воздействовать на ваше обоняние. Запах выпечки, корицы или кофе - мощный триггер, вызывающий ощущение комфорта и уюта. В таком расслабленном состоянии люди более склонны к спонтанным покупкам. Некоторые магазины даже используют специальные диффузоры для поддержания постоянного аромата. Теперь, чувствуя такой запах, я просто осознаю, что это фоновая манипуляция, и это помогает мне сохранять ясность ума, не поддаваясь импульсу купить лишнюю булочку.

Четвёртая, и возможно самая наглая, ловушка поджидает нас в зоне финального искушения - у кассы. Вы уже завершили основной шопинг, устали и расслабились. Именно здесь, на полках возле кассы, размещаются товары с самой высокой наценкой и высоким импульсивным спросом: шоколадки, батарейки, жевательная резинка, мелкие игрушки. Ваша воля к сопротивлению на исходе, и рука сама тянется к батончику. Если вы с ребёнком, он наверняка попросит что-то яркое с этих полок. Чтобы противостоять этому, я стараюсь занять руки - проверяю список на телефоне или просто перекладываю кошелёк. Также можно поставить корзину так, чтобы она закрывала обзор на эти соблазнительные товары.

Интересный факт: по данным исследований, до 60% решений о покупке в супермаркете принимаются непосредственно в торговом зале, а не планируются заранее. Это подтверждает эффективность психологических приемов, используемых ритейлерами.

Также ранее мы писали, что опытный специалист, работавшая управляющей в крупной торговой сети, раскрыла изнанку ритейла. Она объяснила, как магазины используют психологические приемы, чтобы незаметно влиять на покупательское поведение и заставлять нас тратить значительно больше запланированного. Эти методы включают хитрое расположение товаров и создание иллюзии выгодных предложений, что позволяет ритейлерам увеличивать средний чек.

Как сообщалось ранее, крупные торговые сети активно используют различные уловки для увеличения продаж. Специалисты ритейла отмечали, что запутанная планировка торгового зала, яркие ценники, размещение сопутствующих товаров рядом и выгодная выкладка на полках направлены на стимулирование импульсивных покупок. Также магазины применяют аромамаркетинг, создавая приятную атмосферу с помощью запаха свежей выпечки или фоновой музыки. Эти универсальные приемы побуждают покупателей проводить больше времени в магазине и, как следствие, тратить больше денег.

Что еще стоит узнать: «Никогда никого не любите»: древний философ раскрыл, почему привязанность делает вас рабом Солист "Динамита" из Иваново набирает высшие баллы в шоу "ВИА Суперстар!" на НТВ 33-летняя пассажирка квадроцикла погибла при столкновении с разворачивающейся Ладой Грантой в Савинском районе Эти советские монеты на вашей антресоли стоят до 10 миллионов: проверьте три даты Хлеб остается свежим 2 недели: эксперты раскрыли метод, о котором молчат хозяйки со стажем