Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Поездка кошмар: из СВ сбежала в плацкарт, но меня тут же выгнали — запомните эту ошибку навсегда

Поездка кошмар: из СВ сбежала в плацкарт, но меня тут же выгнали — запомните эту ошибку навсегдаФото ИИ pg37.ru

Комфорт в путешествии, мифы и реальность

Путешествия на поезде часто сопряжены с неожиданными трудностями. Так, одна пассажирка из Сибири поделилась своим опытом трехдневной поездки в Казахстан, где ей досталось место на верхней полке прямо над туалетом. Постоянная вибрация двери и высокая температура сделали поездку невыносимой. Другой случай описывает беременную женщину, которая из-за отсутствия свободных мест была вынуждена ехать без постельного белья на третьей полке в общем вагоне, а заснуть ей мешали мужчины, курившие возле туалета.

В купе также могут происходить различные ситуации. Две сестры рассказали, как во время трехдневного путешествия их попутчики - семья с ребенком и их друзья - ни разу не предложили разделить трапезу, из-за чего сестрам пришлось питаться одними сухариками. Этот инцидент настолько повлиял на них, что теперь они стараются бронировать только нижние места, даже если они стоят дороже. Выбор места нередко определяет уровень комфорта в пути, но даже СВ не гарантирует спокойствия. Одна пассажирка, купившая билет в СВ для уединения, столкнулась с нетрезвым мужчиной, делавшим непристойные намеки. Ей отказали в пересадке из-за отсутствия свободных мест. Начальник поезда предложил ей боковое место в плацкарте. Она согласилась, но на следующей станции место оказалось занято, и ей пришлось вернуться в СВ, где ее попутчик уже спал.

Некоторые путешественники намеренно выбирают места у туалета из-за их более низкой стоимости. Один пассажир по этому поводу высказался так: "Шум и запахи меня не беспокоят, а вот еда с сильными ароматами раздражает гораздо больше".

"Такие случаи не редкость. Мы стараемся идти навстречу пассажирам, но количество свободных мест ограничено, особенно в пиковый сезон", - прокомментировал ситуацию Алексей Смирнов, начальник железнодорожного вокзала.

Проблемы с комфортом нередко усугубляются равнодушием проводников, которые больше заняты проверкой билетов и продажей сувениров, чем решением проблем пассажиров. Туалеты в плацкартных вагонах часто находятся в плохом состоянии, а уборка проводится формально. Даже в вагонах СВ качество сервиса не всегда соответствует ожиданиям: заказанное питание может быть заменено на то, что есть в наличии. Поскольку АО "РЖД ввели новые правила" является монополистом на рынке железнодорожных перевозок в России, у компании нет стимулов оперативно улучшать условия, так как пассажиры все равно вынуждены пользоваться их услугами, даже если это сопровождается сомнительным комфортом.

Ранее мы писали, что купить дополнительные места в плацкартном вагоне возможно, хотя многие об этой опции не знают. Это позволяет создать более комфортные условия для путешествующих, особенно с детьми, пожилых людей или с большим багажом. Однако такое решение часто вызывает критику, так как в периоды высокого спроса выкуп свободных мест воспринимается как эгоистичное поведение, лишающее других возможности приобрести билет.

Что еще стоит узнать:

...

  • 0

Популярное

Последние новости