Жители Ивановской области направили почти 7000 обращений через платформу обратной связи за первый квартал
- 25 апреля 2025
- Никита Васильев
Голос жителей в действии
В Ивановской области за первые три месяца 2025 года жители отправили около 7000 сообщений через сервис для связи с властями. С помощью этой платформы люди могут быстро и легко решать важные для них вопросы.
Чаще всего люди писали о проблемах:
- с медициной, например, о трудностях с онлайн-записью к врачу.
- по поводу благоустройства, состояния дорог и образования.
Жителей беспокоят и сезонные вопросы, такие как:
- уборка снега и льда зимой,
- регулярный вывоз мусора.
Обычно на рассмотрение каждого сообщения уходит до десяти дней. Об этом сообщили в правительстве региона.
Михаил Хохлов, директор департамента развития информационного общества, отметил, что сервис позволяет гражданам быстро сообщать о проблемах и получать ответы. По его словам, платформа значительно улучшила взаимодействие между жителями и властями. Она работает круглосуточно.
Отправить сообщение можно через:
- официальные сайты госучреждений,
- портал Госуслуги,
- мобильное приложение Госуслуги.
Ответы приходят в личный кабинет пользователя и на электронную почту. Решаем вместе.
В прошлом году жители Ивановской области воспользовались этой платформой более 25 000 раз. Это показывает, что сервис нужен людям и помогает наладить общение между гражданами и представителями власти. Платформа стала удобным способом решения самых разных вопросов, от бытовых до важных социальных. Благодаря тому, что сервис доступен и работает быстро, обращаться к властям стало проще и понятнее для жителей региона.