«15 лет продавец в аптеке»: раскрываю, как вас обманывают на кассе - что скрывают от клиентов

Многие видят в аптеках исключительно источник помощи, однако изнутри эта сфера функционирует как полноценная торговая система. Фармацевт с более чем двадцатилетним стажем, работавшая как в крупных сетях, так и в частных учреждениях, поделилась своим опытом. Она объяснила, почему покупатели зачастую переплачивают за медикаменты.

Ключевой аспект, который обычно не озвучивается клиентам, заключается в том, что одинаковое действующее вещество часто представлено под множеством торговых наименований. При этом стоимость упаковки может отличаться в несколько раз, даже если дозировка и лечебный эффект идентичны. Фактически, потребитель платит за бренд, маркетинговые кампании и упаковку, а не за само лекарство. Эксперты в области фармацевтики подтверждают, что цена многих препаратов значительно возрастает из-за затрат на продвижение.

В аптечных учреждениях существуют определенные планы продаж. Фармацевты получают списки приоритетных препаратов, которые, как правило, являются самыми дорогостоящими. За успешную реализацию таких позиций начисляются бонусы. Дешевые аналоги редко попадают в этот перечень, поэтому зачастую покупателю предлагают продукт, более выгодный для продажи, а не для приобретения.

Биологически активные добавки (БАДы) не относятся к лекарственным средствам и не проходят полноценные клинические испытания. Однако именно они обеспечивают аптекам значительную прибыль. Часто их предлагают в дополнение к основной покупке, аргументируя пользой для иммунитета или различных органов. Важно отметить, что БАДы регулируются как пищевые продукты, а не как медикаменты, и несмотря на недоказанную эффективность, покупатели не всегда уверенно отказываются от подобных предложений.

Существует риск приобретения поддельных медикаментов, особенно это касается дорогих импортных наименований. Признаки фальсификата могут включать низкое качество упаковки, нечеткую печать, отсутствие защитных элементов или несоответствие срока годности. Любой покупатель имеет право потребовать сертификат на препарат, и отказ предоставить его - серьезный повод воздержаться от покупки.

Чтобы избежать излишних трат, специалисты рекомендуют ориентироваться прежде всего на действующее вещество препарата. Эта информация всегда указана как на упаковке, так и в рецепте. Можно попросить фармацевта представить все доступные аналоги с данным составом и выбрать наиболее экономичный вариант. Без врачебного назначения от БАДов лучше отказаться, а также полезно сравнивать цены, поскольку стоимость одного и того же лекарства может сильно отличаться в разных аптеках, сокращая лишние траты. Понимание этих принципов позволяет покупателям принимать осознанные решения.

Также ранее, в марте 2023 года, стало известно, что бывшая сотрудница "Магнита" раскрыла четыре распространенные уловки, которые магазины используют для увеличения продаж. Среди них - запутанная планировка торговых залов, вынуждающая пройти весь магазин, и яркие ценники, создающие ложное впечатление скидки. Эти приемы стимулируют импульсивные покупки, как и размещение сопутствующих товаров рядом друг с другом.