ВТБ обещает защиту от мошенников в 99,9% случаев

Пользователи, чья биометрия подтверждена, теперь могут авторизоваться в сервисе "ВТБ Онлайн", используя снимок своего лица. Эта функция обеспечивает дополнительную защиту их личного кабинета от несанкционированного доступа. Об этом сообщает "ПЛАС".

На сегодняшний день уже несколько миллионов клиентов ВТБ сдали государственную биометрию и могут воспользоваться ее преимуществами - подтверждать крупные операции, входить в онлайн-банк, оплачивать проезд в метро и МЦК и многое другое. В отделениях ВТБ процесс сдачи биометрии займет у вас всего 10 минут. В дальнейшем это позволит защитить средства от кражи без ведома клиентов практически в 100% случаях, - отмечает руководитель департамента цифрового бизнеса Алексей Курзяков.

Технология распознавания лица не может быть обманута с помощью фотографии, видеозаписи или маски. Точность этого метода достигает 99,99%. Среди клиентов, подключивших биометрию, доля хищений со счетов составляет всего 0,0025%. Вход в онлайн-банк с использованием биометрических данных предназначен для дополнительной защиты средств пользователей. Эта опция доступна как в мобильном приложении, так и через интернет-банк.

Благодаря биометрии клиенты ВТБ получили возможность самостоятельно снимать блокировку со своих аккаунтов. Например, если клиент сообщил SMS-код мошенникам, он может заблокировать свой онлайн-кабинет, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись разделом "Безопасность" в "ВТБ Онлайн". В такой ситуации все старые коды доступа утрачивают силу, и все активные сессии завершаются, что приводит к выходу злоумышленников из онлайн-банка. Чтобы восстановить доступ к аккаунту и установить новый код для входа, клиент может выбрать биометрическое подтверждение и выполнить необходимые действия в несколько нажатий.

Согласно опросу, проведенному ВТБ, 93% опрошенных россиян доверяют современным методам защиты банковских приложений. Почти 40% респондентов выразили желание самостоятельно выбирать метод подтверждения различных операций, включая вход, покупки или переводы. Еще 15% прямо заявили, что предпочитают биометрическое подтверждение, что делает его вторым по популярности способом после кодов из SMS.

Подтвержденной считается биометрия, зарегистрированная в банковских отделениях в государственной информационной системе "Единая биометрическая система" (ЕБС). Клиент имеет право предоставить разрешение на использование своих биометрических данных банкам и другим организациям, а также отозвать это разрешение в любое время. Информацию о ближайшем отделении, где можно пройти процедуру сдачи биометрии, можно получить через чат-бот или функцию поиска отделений в "ВТБ Онлайн".