В Иванове более 100 туристов получили консультации по задержкам рейсов и спорам с отелями

Итоги горячей линии для клиентов туристических компаний подвели в Иванове. За время работы специалисты проконсультировали более сотни человек, разъяснив положения действующего законодательства в профильной сфере, об этом сообщает "ivteleradio.ru".

Граждан интересовали механизмы решения проблем, связанных с переносом времени вылета, принудительной сменой гостиниц, порядком расторжения контрактов с фирмами, а также обоснованностью удержания денежных средств в виде штрафов.

Всем позвонившим сотрудники регионального управления Роспотребнадзора предоставили необходимые пояснения относительно соблюдения их законных интересов и прав в туристической отрасли.

Напомним, 12 мая 2026 года специалисты Роспотребнадзора начали консультировать граждан по вопросам летнего детского отдыха и критериям безопасности товаров для несовершеннолетних. Для получения разъяснений в ведомстве открыли работу нескольких телефонных линий. Также консультативную помощь населению оказывали эксперты регионального Центра гигиены и эпидемиологии.