В Ивановской области запустили чат-бот для поиска домовых чатов и порядка в них
В Ивановской области начал работу чат-бот "Цифровое ЖКХ", предназначенный для упрощения взаимодействия жителей многоквартирных домов. Программа уже интегрирована во все общедомовые чаты региона и позволяет собственникам жилья оперативно находить нужные группы и присоединяться к ним, сообщается на "vz-nn.ru".
"Мы стремимся сделать общение в домовых чатах удобным и безопасным. Запуск чат-бота "Цифровое ЖКХ" - это ещё один шаг к цифровизации взаимодействия с жителями. Сейчас цифровой помощник помогает жителям находить свои чаты и следит за порядком в них, в дальнейшем его функционал будет расширен. Это повысит доступность и оперативность решения вопросов в сфере ЖКХ", - говорит руководитель Госжилинспекции Ивановской области Наталья Кондакова.Кроме навигации по чатам, бот выполняет задачи модератора. Он блокирует нежелательную информацию, оберегая участников обсуждений от спама и некорректных публикаций. Для начала работы с цифровым помощником необходимо перейти по ссылке.
Напомним, 18 мая 2026 года специалисты региональных МФЦ внедрили виртуального ассистента для взаимодействия с гражданами. Робот Макс получил возможность бронировать время посещения офисов, подбирать адреса и уточнять график их работы. Система работает в круглосуточном режиме и способна обрабатывать развернутые запросы пользователей.