Банк 27 раз звонил ребёнку бойца СВО и игнорировал просьбы остановиться

В Ивановской области финансовая организация прекратила беспокоить семью участника специальной военной операции телефонными звонками лишь после того, как вмешались судебные приставы.

Одна из жительниц Ивановской области подала заявление в региональное управление Федеральной службы судебных приставов, выражая недовольство поведением банка. Банк многократно звонил её ребёнку, используя телефонный номер, зарегистрированный на её супруга, который в настоящее время находится в зоне СВО. За период в пять месяцев из банка поступило 27 звонков, из них девочка взяла трубку 18 раз. В каждом разговоре она объясняла сотрудникам кредитной организации, что её отец сейчас не может ответить, и что этот номер используется ребёнком. Мать также самостоятельно предприняла попытки урегулировать ситуацию, связавшись с банком и потребовав прекратить звонки, а также удалить данный номер из их базы данных. Однако эти обращения не принесли желаемого результата, как сообщает "Ивановские новости".

Изменения произошли только после того, как женщина подала официальную жалобу. По информации пресс-службы областного ведомства, проведённая проверка подтвердила неправомерность действий со стороны финансовой организации. В отношении кредитной организации было инициировано административное делопроизводство, по итогам которого банк был привлечён к штрафу в размере ста тысяч рублей. Ранее этот банк уже наказывался за подобные нарушения.

Напомним, 29 января 2026 года в Ивановской области произошел схожий инцидент, когда налоговый орган незаконно списал долг с банковского счета и денежного довольствия военнослужащего-участника СВО. Это произошло, несмотря на неоднократные обращения бойца с просьбой временно прекратить взыскание задолженности. Лишь после обращения в прокуратуру исковое заявление было удовлетворено судом, который обязал налоговую службу вернуть незаконно изъятые средства и приостановить дальнейшее взыскание.