Рекорд медлительности: открытка преодолела 2 км по Иванову за 30 дней, обогнав посылки в соседние области
Почтовая открытка, отправленная одной из жительниц Иванова, добиралась до другого адреса в том же городе почти целый месяц. Это вдвое дольше, чем открытки, направленные в другие населенные пункты Ивановской, Владимирской и Нижегородской областей. Почему подобная задержка возможна, выяснило "Известно.ру".
Ольга Субботина отправила свою открытку в конце декабря, незадолго до Нового года. Она воспользовалась услугами "Рождественской почты", которая функционировала на железнодорожном вокзале в рамках фестиваля "Русское Рождество". Однако ее подруга получила это почтовое поздравление только к концу января, к тому времени они уже успели несколько раз встретиться, обменяться праздничными подарками и даже убрать новогоднюю елку.
"Я всегда отправляю открытки накануне нового года заранее, - чтобы они пришли к празднику или в новогодние каникулы, так как понимаю загруженность почты в эти дни. Но никак не могу понять, как получилось, что с железнодорожного вокзала в Иванове до улицы Велижской поздравление шло так долго... Ведь в другие регионы открытки пришли еще в прошлом году или в праздничные дни", - рассуждает Ольга Субботина.Представитель пресс-службы "Почты России" в Ивановской области Лидия Пресайзен объяснила, что одной из самых частых причин недоставки писем и открыток являются ошибки при их отправлении. Например, неправильно указанный индекс может привести к тому, что почтовое отправление будет направлено в другой регион, поскольку первичная сортировка в значительной степени автоматизирована и основывается на индексе.
Второй распространенной проблемой являются ошибки в названии улицы или номере дома. Если почтальон не может однозначно определить адрес дома или квартиры, письмо либо возвращается отправителю, либо попадает в категорию "невостребованных".
Еще одной причиной задержек или недоставки является неразборчивый почерк. Если ни автоматический сканер, ни сотрудники почты не могут прочитать адрес, письмо не продвигается дальше. В случае отсутствия обратного адреса на конверте, почта не сможет вернуть отправление отправителю, и спустя некоторое время оно будет утилизировано.
По словам специалиста, существуют и другие факторы, влияющие на доставку, например, состояние почтового ящика адресата. Если ящик поврежден, не закрывается или переполнен, письмо может выпасть из него или быть извлечено посторонними.
Она добавила, что сроки пересылки писем и открыток в Российской Федерации регулируются Приказом Минцифры РФ "Об утверждении контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции". Согласно этому документу, пересылка корреспонденции внутри Иванова должна занимать два дня, при этом день приема отправления не учитывается.
По данным ведомства, уровень сохранности почтовых отправлений при пересылке составляет примерно 99,9%. Пресс-служба поясняет, что вся корреспонденция, извлеченная из почтовых ящиков, доставляется на сортировочный центр для детальной сортировки, а затем отправляется по маршрутам в специальных емкостях. Однако отследить путь простых почтовых отправлений практически невозможно, так как им не присваивается идентификационный номер, они не приписываются к сопроводительным документам и не имеют функции отслеживания.
Как выяснилось, описанный случай не единственный в Иванове. Многие жители областного центра также столкнулись с длительным ожиданием поздравлений или не получили их вовсе. При этом открытки отправлялись различными способами: через почтамт, с железнодорожного вокзала или путем бросания в обычные почтовые ящики.
Например, жительница Иванова Валентина Морозова рассказала, что отправила себе понравившуюся открытку с "Рождественской почты". Будучи бывшим сотрудником почты, она тщательно и разборчиво указала индекс и адрес. Ее семейный почтовый ящик исправен, и она ежедневно его проверяет. Тем не менее, открытка, отправленная 25 декабря прошлого года (то есть, почти полтора месяца назад), до сих пор не дошла. Валентина Морозова даже провела опрос в социальных сетях, предлагая пользователям угадать, получила ли она поздравление, отправленное самой себе, спустя месяц. Мнения опрошенных разделились. Некоторые верили в доставку, другие, ссылаясь на собственные случаи неполучения поздравлений от знакомых, отправленных из Иванова в новогодние дни, выражали скепсис. Третьи признались, что предпочли не рисковать с почтовой отправкой, считая электронные открытки более надежными в наше время.
Напомним, 26 декабря 2025 года сообщалось, что большинство почтовых отделений в Ивановской области будут закрыты 31 декабря, а также 1, 2 и 7 января. В эти дни доставка почтовой корреспонденции не осуществлялась, возобновившись с 3 января 2026 года.